1. Objet
Les présentes conditions complètent les Conditions générales d'utilisation et de vente (CGU/CGV) d'Elyx Académie et précisent les modalités d'utilisation de l'assistant conversationnel « Willi », intégré à la Plateforme. En cas de contradiction entre les présentes et les CGU/CGV, les CGU/CGV prévalent.
2. Nature et fonctionnement de Willi
Willi est un assistant conversationnel fondé sur une technologie d'intelligence artificielle, spécifiquement entraîné à partir des contenus pédagogiques propriétaires d'Elyx Académie (cours, fiches de révision, questionnaires, examens blancs) afin de produire des réponses en rapport avec la préparation à la certification AFA.
Willi est conçu comme un outil pédagogique complémentaire, destiné notamment à expliquer ou reformuler des notions, aider aux révisions, générer des exemples, proposer des moyens mnémotechniques, et orienter le Candidat vers certaines parties des Contenus. Willi ne se substitue ni aux Contenus officiels de la Plateforme, ni aux documents et instructions de l'AFA, ni à l'intervention d'un professionnel humain lorsque celle-ci est nécessaire.
3. Fiabilité et limites des réponses
Le Candidat reconnaît et accepte que les réponses produites par Willi sont générées automatiquement et peuvent être incomplètes, imprécises, mal interprétées, obsolètes, contradictoires ou erronées. Le Candidat doit systématiquement vérifier les informations importantes à l'aide des supports de cours et des sources officielles applicables.
Les réponses de Willi ne constituent en aucun cas : un conseil juridique, fiscal ou financier ; un conseil en assurance destiné à un client réel ; une décision officielle de l'AFA ; une garantie quant aux réponses attendues lors de l'examen. En cas de divergence entre une réponse de Willi et une instruction officielle de l'AFA ou une autorité compétente, l'information officielle la plus récente prévaut.
4. Usage autorisé
Le Candidat peut utiliser Willi dans le cadre strict de sa préparation personnelle à la certification AFA, pour les usages pédagogiques décrits à l'article 2 des présentes.
5. Usages strictement interdits
Sans préjudice des interdictions générales prévues à l'article 7 des CGU/CGV, il est strictement interdit au Candidat, à titre non exhaustif, de :
- saisir dans Willi des données personnelles sensibles, des informations confidentielles concernant un tiers, des données médicales, des mots de passe, des numéros de police d'assurance, des données bancaires, ou tout document permettant d'identifier directement une personne sans autorisation ;
- utiliser Willi, directement ou indirectement, aux fins de développer, entraîner, alimenter, tester ou améliorer un assistant conversationnel, un outil d'intelligence artificielle ou une offre concurrente de celle d'Elyx Académie ;
- solliciter Willi de manière systématique, répétée ou automatisée dans le but d'en extraire, reconstituer ou reproduire tout ou partie des contenus pédagogiques d'Elyx Académie ;
- utiliser Willi pour générer des réponses destinées à être publiées, revendues, ou intégrées dans un autre produit ou service ;
- tenter de contourner les limitations, garde-fous ou instructions intégrées à Willi.
Toute violation du présent article est soumise aux mêmes conséquences que celles prévues à l'article 7.2 des CGU/CGV (suspension, résiliation, absence de remboursement, demande d'indemnisation, poursuites le cas échéant).
6. Propriété intellectuelle
Willi, son paramétrage, les instructions qui le régissent, ainsi que le corpus de contenus pédagogiques ayant servi à son entraînement, sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive d'Elyx Finance SNC ou de ses concédants, dans les conditions prévues à l'article 7 des CGU/CGV. Les réponses générées par Willi ne confèrent au Candidat aucun droit de propriété intellectuelle et sont soumises au même régime d'usage personnel que les autres Contenus de la Plateforme.
7. Décision automatisée et responsabilité
Elyx ne prend, par l'intermédiaire de Willi, aucune décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques à l'égard du Candidat. Elyx ne peut être tenue responsable d'une décision prise par le Candidat exclusivement sur la base d'une réponse générée par Willi, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.
8. Données personnelles
Le traitement des données personnelles du Candidat dans le cadre de son utilisation de Willi, notamment la conservation des échanges, est décrit dans la Politique de protection des données d'Elyx Académie, document distinct accessible sur la Plateforme.
9. Évolution de Willi
Conformément à l'article 14 des CGU/CGV, Elyx se réserve le droit de modifier, faire évoluer, restreindre ou retirer à tout moment les fonctionnalités de Willi, notamment afin de maintenir un haut niveau pédagogique, de corriger des erreurs, ou de s'adapter à l'évolution des exigences de l'examen AFA.
10. Contact
Toute question relative à l'utilisation de Willi peut être adressée par écrit à : info@elyx-academie.ch